Privacybeleid

3. WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WE, MET WELK DOEL EN OP WELKE WETTELIJKE BASIS?

• Via het contactformulier op de website van RESTO DU CŒUR;
• Via de nieuwsbrief op de website van RESTO DU CŒUR;
• Via een online gift;
• Via een virtuele inzameling van voedsel;
• Via een inzameling van geld op de sociale netwerken;
• Via het partnerschapsformulier;
• Meer in het algemeen, bij gebruik van onze Diensten;
• Via cookies die door ons of, meer in het algemeen, door diensten van derden worden geplaatst.

3.1 Contactformulier

• Naam  en voornaam;
• E-mailadres en telefoonnummer;
• Postadres;
• Alle Persoonsgegevens die u aan ons meedeelt via het tabblad ‘Bericht’.

3.2 Nieuwsbrief ‘Blijf op de hoogte’ 

• Naam  en voornaam;
• E-mailadres

3.3 Online gift

• E-mailadres;
• Burgerlijke staat;
• Naam  en voornaam;
• Wijze van betaling ;
• Bankkaartnummer ;
• PayPal accountgegevens ;
• Betaald bedrag;
• Rijksregisternummer ;
• RRN bis ;
• Bedrijfsnummer ;
• Alle Persoonsgegevens die u aan ons meedeelt via het tabblad ‘Vrije mededeling’.

• Naam debiteur;
• Burgerlijke staat;
• Postadres;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• Rekeningnummer IBAN;
• BIC Code;
• Te debiteren bedrag;
• Plaats en datum;
• Handtekening van de debiteur.
• Rijksregisternummer ;
• RRN bis ;
• Bedrijfsnummer ;

3.4 Virtuele inzameling van voedsel

• Burgerlijke staat;
• Naam  en voornaam;
• E-mailadres;
• Postadres;
• Wijze van betaling ;
• Bankkaartnummer ;
• Betaald bedrag;
• PayPal accountgegevens ;
• Alle Persoonsgegevens die u aan ons meedeelt via het tabblad ‘Vrije mededeling’.

3.5 Inzameling van geld via de sociale netwerken

• Naam en voornaam;
• E-mailadres;
• Authenticatie;
• Profielfoto;
• Identificatiegegevens op de sociale netwerken en informatie die naar ons is verzonden via uw Facebook-account;

3.6 Partnerschapsformulier 

• Naam en voornaam;
• E-mailadres
• Telefoonnummer;
• Naam van de onderneming;
• Vrij bericht voor het in te dienen project.

3.7 Bij gebruik van onze Diensten

3.8 Beheer van cookies

3.8.2. Cookies voor publieksmeting

3.8.3. Marketingcookies

3.8.4. Toestemming

3.8.5. Lijst van cookies die op deze site worden gebruikt:

4. HOE LANG BEWAREN WE UW GEGEVENS?

Wij bewaren uw Gegevens zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de geldende wetgeving.

5. AAN WIE KUNNEN UW GEGEVENS WORDEN DOORGEGEVEN?

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan onze partners waarmee we een contractuele relatie hebben. We geven hun echter alleen de gegevens door die zij nodig hebben voor de uitvoering van hun opdrachten. 

In het kader van de uitvoering van onze diensten, met name voor marketingdoeleinden en op basis van ons legitiem belang, kunnen wij sommige van onze taken geheel of gedeeltelijk uitbesteden aan technische onderaannemers die contractueel aan ons gebonden zijn.
RESTO DU CŒUR eist van haar onderaannemers dat zij zich houden aan de wetgeving inzake gegevensbescherming en dat zij voldoende garanties bieden dat passende technische en organisatorische maatregelen zijn genomen zodat de verwerking voldoet aan de eisen van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en de bescherming van uw rechten wordt gewaarborgd.

RESTO DU CŒUR verkoopt de Gegevens die wij over u verzamelen niet aan derden en maakt deze ook niet op andere wijze bekend zonder uw toestemming. Indien dat echter noodzakelijk moest blijken voor het verlenen van onze Diensten, zal RESTO DU CŒUR uitdrukkelijk uw toestemming vragen om uw Gegevens door te geven.
Niettegenstaande het voorgaande kan RESTO DU CŒUR echter uw Gegevens bekendmaken aan de bevoegde autoriteiten (i) wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn of in het kader van een juridische procedure en (ii) om haar rechten te verdedigen en te waarborgen.

6. WAT ZIJN UW RECHTEN?

• Recht van inzage: u hebt het recht op kosteloze toegang tot uw Gegevens op elk moment.
• Recht op rechtzetting: u hebt het recht om te eisen dat onjuiste Gegevens worden gecorrigeerd en dat ongepaste of niet langer noodzakelijke Gegevens worden verwijderd. Wij vestigen uw aandacht op het feit dat u te allen tijde verplicht bent de juistheid van de door u verstrekte Gegevens te controleren.
• Recht op gegevensverwijdering: wanneer u niet langer wenst dat uw Gegevens worden verwerkt en u in de gelegenheid bent om het recht op gegevensverwijdering aan te vragen, zullen wij uw Gegevens uit onze database verwijderen.
• Recht op overdraagbaarheid: in voorkomend geval heeft u ook recht op overdraagbaarheid van uw Gegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
• Recht van bezwaar: u hebt het recht bezwaar te maken tegen elk gebruik van uw Gegevens voor prospectiedoeleinden.
• Recht op beperking van de verwerking: ten slotte hebt u het recht om van RESTO DU CŒUR de beperking van de verwerking van uw Gegevens te verkrijgen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake Gegevensbescherming.

7. HOE KUNT U UW RECHTEN DOEN GELDEN?

Door een bericht te sturen naar Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien. of per post naar de zetel van de Federatie Resto du Coeur.

Rue du Tronquoy, 5
5380 Fernelmont
België

U kunt ook contact opnemen met onze afgevaardigde voor Gegevensbescherming (DPO) per e-mail naar Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien. of per post naar
GDPR Agency
Chemin du Cyclotron, 6
1348 Louvain-la-Neuve
België

8. WAT GEBEURT ER IN HET GEVAL VAN EEN GESCHIL?

Als u van mening bent dat wij onze wettelijke en/of contractuele verplichtingen niet nakomen, nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen per e-mail op Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.. We zullen ons uiterste best doen om uw aanvraag zo snel mogelijk op te volgen.

Elke claim, klacht of grief is gericht aan het adres van het hoofdkantoor van de Federatie Resto du Coeur.

Als u niet tevreden bent met onze reactie, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

De Belgische toezichthoudende autoriteit is

GEGEVENSBESCHERMINGSAUTORITEIT

Drukpersstraat 35

1000 Brussel

E-mail: Dit E-mail adres wordt beschermd tegen spambots. U moet JavaScript geactiveerd hebben om het te kunnen zien.

11. LINKS NAAR ANDERE WEBSITES EN DIENSTEN.

Onze sites kunnen links naar sites van derden bevatten en sommige van onze diensten bieden u toegang tot diensten van derden.

We hebben geen controle over hoe externe sites en diensten uw persoonlijke gegevens verwerken. We controleren geen sites en diensten van derden en we zijn niet verantwoordelijk voor dergelijke sites en diensten van derden of hun privacy-praktijken. Lees de privacy verklaringen van sites of diensten van derden die u via onze sites of diensten bezoekt.

10. VEILIGHEID

We ontwikkelden technisch en organisatorisch geschikte beveiligingsregels om vernietiging, verlies, vervalsing, wijziging, ongeoorloofde toegang, onopzettelijke openbaarmaking aan derden en andere ongeoorloofde verwerking van Gegevens te voorkomen.

RESTO DU CŒUR bewaart alle verzamelde Persoonsgegevens op haar interne server en op de servers van onze partners waarmee we een contractuele relatie hebben.

11. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEIDSCLAUSULE

De aansprakelijkheid van RESTO DU CŒUR is beperkt tot directe schade, met uitsluiting van enige indirecte schade. RESTO DU CŒUR kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade zoals, zonder dat deze lijst volledig is, verlies van Gegevens, financieel of commercieel verlies, winstderving, stijging van algemene onkosten, verstoring van de planning.

Bovendien kan RESTO DU CŒUR niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade als gevolg van een onjuiste manipulatie door derden van de Gegevens (Gegevensdiefstal, virussen, phishing of andere computerovertredingen).

We willen u ook informeren dat links naar de Website ook hyperlinks en andere verwijzingen kunnen bevatten naar andere sites die we niet controleren of beheren en waarop huidige bepalingen niet van toepassing zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de websites of de aanbiedingen, producten en diensten die door hen worden aangeboden. We raden u daarom aan om zorgvuldig het privacy-beleid te lezen van elke site die u bezoekt, aangezien de regels kunnen afwijken van de regels in huidig document.

12. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN

Deze bepalingen worden beheerst, geïnterpreteerd, uitgevoerd in overeenstemming met de Belgische wetgeving, die in geval van geschil het enige van toepassing zijnde recht is.

Elk geschil dat niet in der minne kan worden geregeld binnen een periode van maximaal één maand na het voorkomen ervan - periode die met wederzijdse instemming kan worden verlengd -, kan op verzoek van de meest gerede partij voor de Franstalige Hoven en Rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Namen worden gebracht, die als enige bevoegd zullen zijn.

13. INGANGSDATUM

Huidig beleid werd opgesteld en is van kracht geworden op 16.06.2023. 

14. BIJWERKEN VAN DE PRIVACYVERKLARING

De Federatie Resto du Coeur behoudt zich het recht voor om dit Charter bij te werken door een nieuwe versie op de website te plaatsen. In dit verband wordt u in het bijzonder aangeraden om regelmatig de website en de relevante pagina waarop het Charter staat, te raadplegen om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.
Wij behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, delen van dit beleid op elk moment te wijzigen, aan te passen, toe te voegen of te verwijderen.

De laatste versie zal altijd beschikbaar zijn via deze link.