NOS SERVICES

Les Restos du Cœur Mobiles

Un Resto du Cœur Mobile permet de distribuer des colis alimentaires dans les communes isolées, où l’aide alimentaire est inexistante, grâce à un partenariat avec les CPAS locaux.

L'idée du Resto du Cœur Mobile (anciennement appelé Foodtruck), a vu le jour en 2017. Cette initiative s'est construite autour d'un constat frappant : Le manque d'aide alimentaire dans certaines régions en Belgique. 

En 2019 ainsi qu'en 2021, grâce à l’aide de ses généreux donateurs, la Fédération des Restos du Cœur a pu investir dans de nouvelles camionnettes réfrigérées.

Nous avons donc actuellement trois Restos du Cœur Mobiles en activité qui parcourent la Wallonie et certains quartiers défavorisés de la région de Bruxelles.

Comment cela fonctionne ?

Une fois par semaine, les Restos du Cœur Mobiles se rendent dans les différentes localités afin de distribuer aux familles leurs colis alimentaires.

Selon nos réserves et nos moyens, nous distribuons également :

  • Du café, du thé, du sucre, de la farine, de la soupe, du chocolat, de la confiture, du choco, de la charcuterie, du fromage, des chips, des collations pour enfants, et des plats préparés,...
  • Des produits d’hygiène comme : du dentifrice, des brosses à dents, du déodorant, du shampoing, des produits de douche, de la poudre à lessiver, des produits de nettoyage ,...
  • Des langes peuvent être distribués sur commande. Leurs prix varient entre 2€ et 3€ selon la taille des langes.

Nous essayons également d’adapter nos colis aux différents régimes alimentaires de nos bénéficiaires.

Participation financière symbolique par colis :

  • 1€ par adulte et enfant à partir de 10 ans
  • 0,50€ par enfant de 3 à 9 ans.

Quelques chiffres :

En 2021, notre RDC Mobile Wallon a distribué 35.739 repas et depuis mars 2022, notre RDC Mobile Bruxelles a distribué des colis alimentaires à 67 familles, soit 132 adultes, 43 enfants et 21 nourrissons.

Nous sommes présents actuellement :

En Wallonie : Beaumont, Bouillon, Hamois, Hastière, Wellin, Tellin, Assesse, Andenne et Durbuy

À Bruxelles  (depuis mars 2022) : Scheut et Peterbos

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NOS AUTRES AIDES

Outre ces différents services que nous coordonnons, d’autres aides primordiales se sont naturellement ajoutées, en fonction des circonstances et de la spécificité de chaque entité :

  1. Écrivain public : pour aider le bénéficiaire à écrire une lettre ou à remplir un document.

  2. Un service juridique : pour résoudre :
    •     les problèmes avec un employeur ;
    •     les conflits avec un propriétaire ;
    •     les situations de surendettement ;
    •     les difficultés à défendre les droits les plus élémentaires.

  3. Plan grand froid : Dès le 1er novembre, il est essentiel d’aider les plus démunis à passer le cap hivernal. Outre les services classiques des Restos du Cœur, les chauffoirs sont ouverts plus longtemps. Un service petit-déjeuner et souper est aussi proposé.

  4. Distribution de vêtements : des vêtements sont donnés toute l’année par les Restos du Cœur aux personnes dans le besoin.

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L'AIDE AU LOGEMENT

  1. Logements sociaux : mise à disposition de logements à bas prix pour les personnes démunies.  

  2. Accompagner les personnes sans logement ou habitant des logements précaires pour trouver une solution de logement stable et durable.

  3. Poste restante : les personnes sans domicile fixe (SDF) peuvent faire parvenir leur courrier au Resto du Cœur où il restera 1 mois à leur disposition.

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L'AIDE AUX SOINS DE SANTÉ

  1. Dispensaire médical : Les personnes sans domicile fixe, les personnes sans mutuelle ou qui ne sont pas en ordre de mutuelle peuvent recevoir des soins médicaux,etc. Toujours avec l’accord du Service Social. Nous proposons à ce type de patients une aide pour les remettre dans un circuit de soins de santé. En outre, les clients du Resto du Cœur peuvent obtenir, des médicaments sur ordonnance de leur médecin traitant. Aucun médicament n’est délivré sans accord du médecin du Resto du Cœur.

  2. Espace parents/enfants : Ce service aide les parents à composer leur trousseau de maternité. Nous leur fournissons du lait spécial pour bébé, des langes, des fruits, des biscuits…

  3. Nous distribuons des vêtements jusqu'à l’âge de 5 ans : À la rentrée scolaire, nous proposons des fournitures neuves (dictionnaires, fardes, crayons, plumiers, sacs de gym, mallettes…) ou de seconde main.

  4. Espace hygiène douche : La dignité passe également par l’hygiène ! Certains Restos proposent des coins douche et ce service est parfois couplé à celui du lavoir social, pour que l’hygiène de la personne se matérialise aussi en portant des habits propres.  

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L'AIDE A L'ÉDUCATION

  1. École de devoirs : suivi scolaire pour les enfants des personnes défavorisées.

  2. Travail de rue : avec des éducateurs :
    accompagnement des personnes vivant habituellement dans la rue, tout au long de leur parcours dans la marginalité et uniquement sur leurs terrains de vie. Ce travail s’effectue dans le respect de leurs demandes et avec pour finalité la reconstruction de liens sociaux.

  3. Espace bibliothèque : des livres et des bandes dessinées sont mis à la disposition des adultes et des enfants.

  4. Espace informatique : dans cette idée très actuelle d’éviter la fracture numérique, le coin informatique permet aux personnes de se familiariser avec l’utilisation d’un ordinateur. Ce coin permet également à la personne de chercher un emploi, de rédiger une lettre de candidature…

  5. Accompagnement des personnes dans des activités culturelles.

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